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# 2025년 7월

<Update label="2025-07-14">
  ## 배치 캠페인 취소(canceled) 상태 추가

  사용자가 진행 중인 대량 발신 캠페인을 안전하게 중단할 수 있는 **캠페인 취소** 기능이 추가되었습니다.

  ### 주요 변경사항

  * **새로운 캠페인 상태 `canceled` 추가**: 예약됨 또는 진행 중인 캠페인을 취소할 수 있습니다
  * **선택적 취소 동작**: 대기 중(pending) 아이템만 취소되며, 진행 중(ongoing) 통화는 자연스럽게 완료됩니다
  * **API 엔드포인트 추가**: `POST /v2/campaigns/{campaign_id}/cancel` 엔드포인트로 프로그래매틱 취소 지원
  * **통계 호환성**: `failed_calls` 지표에 canceled 아이템이 포함되어 기존 대시보드와 호환됩니다

  ### 사용 방법

  1. **대시보드에서 취소**: 캠페인 상세 페이지에서 "캠페인 취소" 버튼 클릭
  2. **API를 통한 취소**: REST API를 사용하여 프로그래매틱하게 취소

  ```bash theme={null}
  curl -X POST "https://client-api.tryvox.co/v2/campaigns/{campaign_id}/cancel" \
    -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"
  ```

  ### 문서 업데이트

  * [캠페인 모니터링](/docs/operate/monitor/history) 상태 설명 업데이트 (취소 상태 포함)
  * [API 레퍼런스](/api-reference/v2/introduction) 추가

  <Note>
    취소는 최종(terminal) 상태입니다. 취소된 캠페인은 다시 시작하거나 수정할 수
    없습니다.
  </Note>
</Update>

<Update label="2025-07-07">
  ## SIP 트렁킹 CTI 통합 기능 출시

  기존 전화 시스템(CTI, PBX, VoIP)을 vox.ai와 연결할 수 있는 **SIP 트렁킹 통합** 기능이 새롭게 출시되었습니다. 현재 사용 중인 전화번호와 시스템을 그대로 유지하면서 AI 음성 에이전트를 통합할 수 있습니다.

  <Frame>
    <img
      style={{
  borderRadius: "0.5rem",
  width: "90%",
  display: "block",
  margin: "0 auto 1em auto",
}}
      src="https://storage.googleapis.com/agentify/assets/landing/sip_trunking.webp"
      alt="SIP 트렁킹 연결 설정 화면"
    />
  </Frame>

  ### 주요 기능

  * **기존 번호 유지**: 현재 사용 중인 전화번호를 그대로 활용하면서 AI 에이전트 서비스 제공
  * **시스템 통합**: CTI/PBX 시스템과 완전 통합으로 기존 운영 프로세스 유지
  * **간편한 설정**: 번호 관리 페이지에서 SIP 트렁크 정보만 입력하면 즉시 연동
  * **인바운드/아웃바운드 지원**: 수신 및 발신 통화 모두에서 AI 에이전트 활용 가능

  ### 지원 시스템

  * **Asterisk**, **FreePBX**: 오픈소스 PBX 시스템
  * **3CX**: 클라우드 PBX 솔루션
  * **Twilio**, **Telnyx**: 클라우드 통신 플랫폼
  * **기타 RFC 3261 준수 SIP 시스템**

  ### 설정 방법

  1. 번호 관리 페이지에서 "SIP 트렁크로 연결" 선택
  2. 닉네임, 전화번호, IP 주소/도메인 정보 입력
  3. 기존 시스템에서 vox.ai SIP URI로 통화 라우팅 설정
  4. AI 에이전트 할당 및 테스트

  이제 새로운 전화번호 구매 없이도 기존 통신 인프라에서 바로 AI 음성 에이전트를 활용하실 수 있습니다.

  자세한 내용은 [SIP 트렁킹 가이드](/docs/operate/deploy/sip-telephony)에서 확인해 보세요.
</Update>