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# 코파일럿 루틴

> 매일이나 매주 정해 둔 시각에 코파일럿이 같은 일을 하고 결과를 새 대화로 남기게 할 수 있어요.

루틴은 코파일럿이 정해 둔 시각마다 같은 지시를 실행하고, 결과를 새 대화로 남기는 기능이에요. 코파일럿 머리 줄의 시계 모양 **루틴** 단추를 누르면 오른쪽에 내 루틴이 열려요.

> [!NOTE]
>
> 루틴은 Beta예요. 정식 출시 전에 화면과 동작이 바뀔 수 있어요.

![오른쪽 루틴 창의 목록. 루틴마다 이름과 주기, 다음 실행 시각 또는 멈춘 까닭·완료, 켜짐 스위치가 있고 첫 루틴은 펼쳐져 최근 실행 세 건과 더 보기가 보여요](https://mintcdn.com/fleek/YvqjZgIysz9PNvS4/images/screens/copilot/routines/list.webp?fit=max\&auto=format\&n=YvqjZgIysz9PNvS4\&q=85\&s=d6da3ac1791a2b780bb251fc4e35cc53)

## 언제 사용하나요

아래 문장을 그대로 코파일럿에 보내 보세요. 시각은 한국 시간이고, 가장 짧은 주기는 1시간이에요.

* **아침마다 확인할 통화를 받고 싶을 때**: "매일 오전 9시에 어제 통화 중 확인이 필요한 통화를 요약해 줘"
* **월요일마다 에이전트별 성과를 보고 싶을 때**: "매주 월요일 오전 9시에 지난주 에이전트별 연결률을 대시보드로 만들어 줘"
* **월초에 지난달 리포트가 필요할 때**: "매월 1일 오전 9시에 지난달 통화 리포트를 문서로 만들어 줘"
* **대량 발신하는 날 진행을 지켜볼 때**: "3시간마다 진행 중인 대량 발신의 진행 상황을 확인해 줘"

## 루틴 만들기

루틴은 화면에서 만들지 않고 코파일럿 대화에서 말로 요청해요.

**1. 요청하기**

새 대화에서 하고 싶은 일과 주기를 말하세요. 입력창 아래 **루틴** 칩이나 빈 루틴 창의 시작 문장을 골라도 돼요. 고른 문장은 입력창에 채워질 뿐 바로 보내지지 않아요.

**2. 카드 확인하기**

**루틴 만들기** 카드 제목 옆에 이름이, 아래에 주기, 첫 실행, 지시문이 나와요. 이름, 지시문, 주기가 맞는지 보세요.

![루틴 이름과 주기, 첫 실행, 접힌 지시문과 전체 보기 단추, 실행 완료 상태를 보여 주는 루틴 만들기 카드](https://mintcdn.com/fleek/YvqjZgIysz9PNvS4/images/screens/copilot/routines/create-card.webp?fit=max\&auto=format\&n=YvqjZgIysz9PNvS4\&q=85\&s=4d829a1f35c8c026bc7efca49fac9285)

**3. 승인하기**

**승인**을 누르면 루틴이 켜져요. 자동 승인을 켜도 루틴 카드는 매번 물어요.

## 루틴 관리하기

* **결과 보기**: 루틴 이름을 누르면 상세 화면이 열리고 최근 결과, 실행 기록, 지시문이 나와요. 결과의 **대화 열기**를 누르면 그 회차의 대화로 이동해요. 읽지 않은 결과는 **루틴** 단추에 개수로 나와요.
* **켜짐 스위치**: 카드 없이 루틴을 멈추고 다시 켤 수 있어요. 켜 둘 수 있는 루틴은 한 사람당 5개예요.
* **지금 실행**: 상세 맨 위 줄의 단추예요. 시각을 기다리지 않고 바로 한 번 실행해요.
* **모두 읽음**: 읽지 않은 결과를 한 번에 읽은 것으로 바꿔요.

이름, 지시문, 주기를 고치거나 루틴을 지우는 단추는 화면에 없어요. 대화로 요청하면 승인 카드가 나와요.

![루틴 상세. 주기와 다음 실행, 켜짐 스위치, 지금 실행 단추가 맨 위에 있고 아래로 최근 결과, 실행 기록, 지시문이 이어져요](https://mintcdn.com/fleek/YvqjZgIysz9PNvS4/images/screens/copilot/routines/detail.webp?fit=max\&auto=format\&n=YvqjZgIysz9PNvS4\&q=85\&s=c0e3307262cfef6f64d435cb4ba78d27)

## 실행에서 일어나는 일

* **읽는 일은 혼자 해요.** 통화 분석, 문서·대시보드·파일 만들기, 웹 검색은 확인 없이 진행해요.
* **쓰는 일은 승인 카드를 남기고 멈춰요.** 문자, 전화, 대량 발신, 번호나 에이전트 변경은 카드로 남고 그 회차는 거기서 끝나요.
* **자동 승인을 따르지 않아요.** 대화에서 자동 승인을 켜 놓았어도 루틴은 매번 카드를 남겨요.
* **결과는 새 대화로 남아요.** 루틴 상세의 실행 기록에서도 열 수 있어요.
* **하루 사용 한도를 같이 써요.** 한도를 다 쓴 날의 회차는 건너뛰어요.
* **질문하거나 그리지 않아요.** 질문 카드, 계획 카드, 대화 속 차트는 없고 기억 저장과 새 루틴 만들기도 하지 않아요.

## 문제가 생겼을 때

> **루틴을 만들거나 켜지 못해요**
>
> 쓰지 않는 루틴의 켜짐 스위치를 끄고 다시 시도하세요. 켜 둘 수 있는 루틴은 한 사람당 5개까지예요.

> **주기를 정하지 못해요**
>
> 1시간 이상으로 다시 요청하세요. 1시간보다 짧은 주기는 받지 않아요.

> **회차가 건너뛰어졌어요**
>
> 실행 기록에서 그 회차의 까닭을 보세요. 「건너뜀 · 한도」라면 그날 사용 한도를 다 쓴 거라서, 한국 시간 자정에 한도가 다시 차면 다음 회차부터 실행돼요.

> **루틴이 저절로 멈췄어요**
>
> 목록에서 멈춘 까닭을 보세요. **7일 동안 열지 않음**이나 **권한 연결 끊김**이면 코파일럿을 다시 열 때 저절로 켜져요. **연속 실패**는 3번 연달아 실패해 멈춘 것이라서, 실행 기록에서 실패한 회차를 보고 지시를 고친 뒤 켜짐 스위치를 다시 켜세요.

> **실행이 멈춘 것 같아요**
>
> 그 회차의 대화를 열어 승인 카드가 있는지 보세요. 루틴은 문자나 전화 같은 쓰는 일을 혼자 실행하지 않고 카드를 남긴 채 멈춰요.

## 관련 문서

> **[코파일럿 개요](https://docs.tryvox.co/docs/copilot/overview.md)**
>
> 코파일럿으로 맡길 수 있는 일과 승인 규칙을 볼 수 있어요. 루틴에 무엇을 시킬지 고민될 때 고르세요.

> **[통화 기록](https://docs.tryvox.co/docs/operate/monitor/history.md)**
>
> 통화를 찾고 검토할 수 있어요. 루틴이 분석한 통화를 직접 확인할 때 고르세요.


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