개요
웹훅은 이벤트가 발생하는 즉시 외부 시스템으로 데이터를 전송하는 방식입니다.vox.ai에서는 워크스페이스 단위 웹훅과 에이전트 단위 웹훅을 제공하며, 용도와 설정 위치가 다릅니다.
웹훅 유형 비교
| 유형 | 설정 위치 | 용도 | 적용 우선순위 |
|---|---|---|---|
| Workspace | 설정 > 웹훅 | 워크스페이스 기본 웹훅 URL | 에이전트 웹훅이 없을 때 fallback |
| Agent | 에이전트 대시보드 > 웹훅 설정 탭 | 에이전트별 개별 웹훅 URL | 설정 시 우선 적용 |
Agent 웹훅 URL이 설정된 경우 해당 URL이 우선 적용됩니다.
미설정 시 Workspace 웹훅 URL로 자동 fallback됩니다.