아웃바운드 전화 기능은 현재 기업 고객에게 제공되고 있습니다.
vox.ai 음성 에이전트가 고객에게 직접 전화를 걸어 마케팅, 알림, 설문조사 등의 통화를 자동으로 수행할 수 있습니다.

​
설정 과정

1

발신 번호 설정

vox.ai에서 번호를 구매하거나 기존 CTI 시스템을 SIP로 연결합니다.
2

에이전트 할당

통화 목적에 맞는 AI 에이전트를 선택하고 연결합니다.
3

통화 시작

대량 발신 캠페인 또는 API를 사용하여 통화를 시작합니다.

​
발신 번호 관리

​
번호 획득 방법

새 번호 구매

추천 방법 vox.ai에서 제공하는 한국 전화번호를 직접 구매하여 즉시 사용할 수 있습니다.

SIP 트렁크 연결

기존 시스템 활용 현재 사용 중인 CTI 솔루션을 SIP 트렁크로 연결하여 기존 번호를 활용할 수 있습니다.

​
에이전트 할당

각 발신 번호에 통화를 수행할 AI 에이전트를 연결합니다:
  • 에이전트 선택: 조직 내 사용 가능한 에이전트 목록에서 선택
  • 버전 지정: 특정 버전의 에이전트 배포 선택 (선택사항)

​
통화 실행

​
대량 발신 캠페인

대량 전화 발신 캠페인을 통해 여러 고객에게 일괄 발신할 수 있습니다.

​
API 호출

개별 통화는 API를 통해 실시간으로 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 API 레퍼런스를 참고하세요.
SIP 트렁크 연결은 기존 전화 시스템과의 통합이 필요한 복잡한 설정입니다. 기업 고객 상담을 통해 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.