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AI 앱에서 바로 테스트 통화를 걸고 결과까지 확인하세요.

워크플로우

단건 통화 실행

create_call 도구를 사용하세요. 대화 예시:
"에이전트 A로 01098765432에 테스트 통화 걸어줘"
AI 앱이 list_telephone_numbers로 보유 번호를 자동 확인한 뒤 발신합니다. 보유 번호가 없으면 먼저 전화번호를 구매해야 합니다.
전화번호 포맷은 E.164를 사용합니다. 예: +821098765432

동적 변수 전달

에이전트 프롬프트에 {{변수명}} 형식으로 정의한 변수에 값을 전달할 수 있습니다.
"에이전트 A로 01098765432에 전화 걸어줘.
 고객 이름은 한승준이고 주문번호는 ORD-2024-8291이야"
AI 앱이 dynamic_variables{"customer_name": "한승준", "order_number": "ORD-2024-8291"} 형태로 전달합니다.

대량 통화 (캠페인)

create_campaign 도구로 여러 건을 한 번에 실행하세요.
"에이전트 A로 01098765432, 01087654321, 01076543210 세 명에게
 리마인더 통화를 걸어줘. 동시에 3건씩 실행해줘"

결과 확인

통화 상세

get_call 도구로 개별 통화의 스크립트, 녹음 URL, 비용을 확인하세요.
"방금 통화의 스크립트를 보여줘"

통화 목록

list_calls 도구로 최근 통화를 조회하세요.
"오늘 에이전트 A의 통화 기록을 보여줘"
"`dial_failed`로 끝난 최근 통화를 보여줘"

실패 시 대응

상황원인해결
”발신번호를 찾을 수 없습니다”보유 번호 없음전화번호 연결에서 번호를 구매하세요
dial_failed수신자 미응답 또는 번호 오류번호를 확인하고 다시 시도하세요
insufficient_balance크레딧 부족대시보드에서 잔액을 확인하세요

관련 문서


통화 실행, 테스트 통화, create_call, get_call, list_calls, 캠페인, 대량 통화, 아웃바운드, 통화 기록