Documentation Index
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플로우 에이전트
플로우 에이전트는 대화를 여러 노드로 나누어 관리하는 방식입니다. 단일 프롬프트 에이전트보다 대화 흐름을 세밀하게 제어할 수 있어, 복잡한 시나리오에 적합합니다.주요 구성 요소
글로벌 설정
플로우 에이전트 전체에 적용되는 설정입니다. 기본 프롬프트, 음성, 기타
에이전트 관련 설정을 여기서 구성할 수 있습니다.
노드
대화 흐름의 기본 단위입니다. 다양한 유형의 노드가 있으며, 사용자와의
상호작용 방식, 함수 호출 방법 등을 정의할 수 있습니다.
전환
두 노드 간의 연결을 의미합니다. 한 노드에서 다른 노드로 전환하기 위한 조건을
정의합니다.
작동 방식
플로우 에이전트는 대화를 여러 부분으로 나누어 각 부분을 개별 노드로
관리합니다. 에이전트와 사용자 간의 대화가 진행되는 동안, 특정 조건을 충족하면
다음 노드로 이동합니다.
- 대화: 각 노드는 대화의 특정 부분을 관리합니다. 인사, 정보 수집, 문제 해결, 종료 등 단계별로 대화를 구조화할 수 있습니다.
- 조건부 전환: 에이전트와 사용자 간의 대화가 진행되는 동안, 전환 조건이 충족되면 현재 노드에서 다음 노드로 이동합니다. 예를 들어, 필요한 정보가 수집되면 정보 수집 노드에서 문제 해결 노드로 전환합니다.
- 성능 향상: 각 노드의 프롬프트와 전환 조건을 반복 테스트하여 에이전트의 성능을 향상시킬 수 있습니다.
- 안정적인 성능: 초기 설정에 시간이 걸리지만, 한번 완료되면 유지 관리가 쉽고 성능이 안정적입니다.
빠른 시작
대시보드 접속
vox.ai 대시보드에 접속하여 새 플로우
에이전트를 생성합니다.
장점
플로우 에이전트의 장점은 다음과 같습니다:- 세밀한 제어: 대화 흐름을 더 정밀하게 제어하여 복잡한 시나리오를 효과적으로 처리할 수 있습니다.
- 모듈식 설계: 각 노드는 특정 기능을 담당하므로 유지 관리와 업데이트가 용이합니다.
- 조건부 로직: 다양한 조건에 따라 대화 흐름을 분기하여 맞춤형 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
글로벌 설정
글로벌 설정은 플로우 에이전트 전체에 적용되는 설정으로, 에이전트의 기본적인 동작과 특성을 정의합니다. 이 설정은 모든 노드에 영향을 미치므로 신중하게 구성해야 합니다.대시보드에서 빈 캔버스를 클릭한 후 설정 아이콘을 클릭하여 글로벌 설정에 접근할
수 있습니다.
주요 설정 항목
대화 시작 방식 설정
에이전트가 대화를 시작하는 방식을 정의합니다.begin 노드를 클릭하여 통화에서 누가 먼저 말할지 선택할 수 있습니다.
사용자 먼저
사용자가 먼저 대화를 시작하고 에이전트는 사용자의 입력을 기다립니다.
에이전트 먼저
에이전트가 대화를 먼저 시작합니다. 인사말이나 소개로 대화를 시작할 수
있습니다.
다음 단계
플로우 에이전트를 활용하면 안정적이고 예측 가능한 대화 경험을 만들 수 있습니다. 이제 첫 번째 플로우 에이전트를 구축해 보세요.노드 추가
다양한 유형의 노드를 추가하고 구성하는 방법을 알아보세요.
전환 조건
노드 간 전환 조건을 설정하는 방법을 알아보세요.
연관 검색어
연관 검색어
플로우 에이전트, flow agent, 대화 흐름, 플로우 에디터, 글로벌 설정, flow builder, 캔버스, 노드 기반 에이전트