대시보드의 도구 섹션에서 ”+ 추가” 버튼을 클릭하여 새 도구를 추가할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 원하는 도구 유형을 선택하세요.

도구 유형에 따라 필요한 정보를 입력합니다:

통화 종료 도구: 종료 조건을 설정합니다.

통화 전환 도구: 통화를 사람에게 전환합니다.

커스텀 도구: 미리 설정해둔 커스텀 도구를 사용합니다. 자세한 내용은 도구 개요를 참고하세요.

에이전트가 도구를 적절히 사용할 수 있도록 프롬프트에 도구 사용 지침을 추가하세요.