2단계: 노드 추가
통화 전환 노드
통화 전환 노드는 통화를 다른 번호로 전환하는 데 사용됩니다. 이 노드는 웹 통화가 아닌 전화 통화에서만 작동합니다.
지시사항 작성
통화 전환 노드에서 지시사항을 작성하는 방법은 다음과 같은 옵션이 있습니다:
동적 프롬프트
전환 시 동적으로 생성할 메시지 프롬프트를 작성합니다.
정적 프롬프트
전환 시 말할 고정된 문장을 설정합니다.
없음
에이전트가 아무런 메시지 없이 즉시 통화를 전환합니다.
전환 구성
-
전환 대상 설정
- 전화번호 (e.g. 01012345678)
노드 설정
- 글로벌 노드: 자세한 내용은 글로벌 노드에서 확인하세요.