통화 설정 기능 강화: 배경음악 및 노이즈 캔슬링 조절
이제 통화 환경을 더욱 세밀하게 제어할 수 있도록 배경음악 설정과 노이즈 캔슬링 강도 조절 기능이 추가되었어요. 사용자는 상황에 맞춰 최적의 통화 품질을 경험할 수 있습니다.
주요 변경 사항
- 배경음악 설정 추가: 통화 중 재생될 배경음악을 선택할 수 있는 기능이 추가되었습니다. (통화 설정 > 배경음악) 다양한 옵션 (사용 안함, 카페, 사무실, 콜센터, 도서관 등)을 통해 보다 자연스러운 통화 환경을 연출할 수 있습니다.
- 노이즈 캔슬링 강도 조절: 주변 소음 제거 수준을 사용자가 직접 선택할 수 있도록 노이즈 캔슬링 강도 조절 기능이 추가되었습니다. (사용 안함, 일반 노이즈 캔슬링, 강한 노이즈 캔슬링 - 타인 목소리 제거)
MCP 도구 및 통화 API 기능 확장
플로우 에이전트의 외부 시스템 연동 기능이 대폭 강화되었어요. MCP(Model Context Protocol) 도구가 새롭게 추가되어 Zapier, Composio 등 다양한 외부 서비스와 손쉽게 통합할 수 있게 되었습니다. 또한, 개발자들을 위한 통화 관련 API들이 추가되어 프로그래밍 방식으로 통화를 제어하고 관리할 수 있는 기능이 확장되었습니다.주요 변경 사항
- MCP 도구 출시: Zapier, Composio 등 MCP를 지원하는 외부 플랫폼과의 연동을 통해 이메일 전송, 캘린더 일정 생성, CRM 업데이트 등 복잡한 작업을 에이전트가 직접 수행할 수 있게 됩니다.
- 통화 API 확장: 통화 시작, 종료, 상태 조회 등 다양한 통화 제어 기능을 API를 통해 직접 호출할 수 있도록 신규 API 엔드포인트들이 추가되었습니다. 개발자들은 이를 활용하여 자체 애플리케이션 및 서비스에 음성 AI 기능을 더욱 긴밀하게 통합할 수 있습니다. 자세한 내용은 API 레퍼런스를 확인하세요.
에이전트 전환 노드 출시
이제 통화 중에 다른 에이전트로 원활하게 전환할 수 있는 에이전트 전환 노드가 추가되었어요. 이 기능을 통해 특정 상황이나 사용자 요구에 맞춰 최적의 에이전트가 응답을 이어갈 수 있도록 설정할 수 있습니다.주요 기능
- 간편한 전환 설정: 플로우 내에서 간단한 설정만으로 특정 지점에서 다른 에이전트로 통화를 이전할 수 있습니다.
- 특정 에이전트 버전 선택: 필요에 따라 특정 버전의 에이전트를 지정하여 전환할 수 있어, 안정적인 서비스 운영 및 테스트에 유용합니다.