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조건 노드 출시

플로우 에이전트에 조건 노드를 추가했어요. 동적 변수 값에 따라 대화 흐름을 자동으로 나눌 수 있어요.

주요 기능

  • 자동 노드 전환: 동적 변수 값에 따라 다음 노드로 자동 전환해요.
  • 논리 연산자 지원: 여러 조건을 논리 연산자로 조합할 수 있어요.
  • 대화 없는 분기: 고객과 대화하지 않고 내부 로직만으로 분기해요.
  • 다양한 분기 시나리오: 시간대별, 고객 유형별, 지역별 분기 시나리오를 만들 수 있어요.
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대시보드 분석 기능 출시

새로운 대시보드 분석 기능이 출시됐어요. 이제 에이전트의 성능과 사용량을 한눈에 파악할 수 있어요.분석 화면의 총 통화 수, 총 통화 시간, 총 사용 크레딧, 통화 종료 사유, 평균 통화 시간 차트

주요 기능

  • 실시간 모니터링: 총 통화 수와 통화 시간을 실시간으로 볼 수 있어요.
  • 일별 통계: 일별 상세 통계와 추이 그래프로 사용 패턴을 분석할 수 있어요.
  • 크레딧 사용량: 크레딧 사용량을 추적하고 관리할 수 있어요.
  • 연결 종료 사유: 통화가 끝난 사유를 파악해 서비스 개선에 쓸 수 있어요.
대시보드 가이드 보기

플로우 에이전트 출시

플로우 에이전트가 출시됐어요. 이제 복잡한 대화 흐름을 쉽게 만들고 안정적으로 처리할 수 있어요.

주요 기능

  • 노드: 다양한 노드 타입으로 대화 흐름을 세밀하게 설계할 수 있어요.
  • 전환 조건: 노드 사이의 전환 조건을 쉽고 명확하게 설정할 수 있어요.
  • 글로벌 노드: 어느 상황에서든 필요한 응답을 준비하고 대화 흐름을 더 정확하게 제어할 수 있어요.
  • 드래그 앤 드롭 편집: 노드를 끌어다 놓아 쉽게 배치하고 연결할 수 있어요.
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React SDK 출시

Next.js나 React 프로젝트에 음성 AI 에이전트를 쉽게 넣을 수 있는 @vox-ai/react 라이브러리를 출시했어요.

주요 기능

  • 훅 기반 API: 간단한 훅으로 음성 대화 기능을 만들 수 있어요.
  • 대화 상태 모니터링: listening, thinking, speaking 같은 대화 상태를 실시간으로 볼 수 있어요.
  • 동적 변수 지원: 동적 변수로 대화를 맞춤화할 수 있어요.
  • 메타데이터 추적: 메타데이터로 대화를 분석할 수 있어요.
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