워크스페이스 개요

워크스페이스에서 관리하는 것

영역	설명
에이전트와 지식 베이스	팀이 함께 빌드하고 배포하는 음성 에이전트 자산입니다.
전화번호와 발신 설정	인바운드 번호, 아웃바운드 번호, 발신표기번호, 차단 번호를 관리합니다.
통화 기록과 분석	워크스페이스에서 발생한 통화 기록, 분석, 알림을 확인합니다.
멤버와 역할	누가 어떤 설정을 바꿀 수 있는지 결정합니다.
인증과 결제	워크스페이스 인증, 구독 플랜, 결제 수단, 청구 정보를 관리합니다.
웹훅과 API 키	외부 시스템과 연결할 기본 웹훅과 API 접근 권한을 관리합니다.

처음 설정할 때

워크스페이스 정보 확인

대시보드 설정 → 워크스페이스에서 이름과 인증 상태를 확인하세요.

멤버 초대

설정 → 멤버에서 팀원을 초대하고 역할을 지정하세요. 역할별 권한은 워크스페이스 역할에서 확인할 수 있습니다.

인증 완료

전화번호 구매, 발신표기번호, 레터링 같은 통신 기능을 사용하려면 워크스페이스 인증을 완료하세요.

결제와 연동 설정

설정 → 결제에서 결제 수단을 확인하고, 필요한 경우 워크스페이스 웹훅이나 API 키를 설정하세요.

워크스페이스 설정

설정 메뉴에서 관리할 수 있는 항목을 한눈에 확인하세요.

오너, 관리자, 멤버의 권한 차이를 확인하세요.

통신 기능을 사용하기 위한 인증 조건을 확인하세요.

워크스페이스를 계층으로 묶어 청구를 상위로 모으세요.

구독 플랜과 통화 요금을 확인하세요.

연관 검색어

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