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Documentation Index

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워크스페이스 역할은 팀원이 어떤 설정을 바꿀 수 있는지 결정합니다. 대시보드 설정 → 멤버에서 역할을 확인하고 변경할 수 있습니다.
새로 초대한 사용자는 기본적으로 멤버로 추가됩니다. 초대가 완료된 뒤 오너나 관리자가 관리자 역할로 변경할 수 있습니다.

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역할 요약

역할적합한 사용자설명
오너계정 책임자워크스페이스 삭제, 인증, 웹훅, 청구서 수신 이메일 같은 민감한 설정을 관리합니다.
관리자운영 관리자멤버, 구독 플랜, 번호 운영처럼 일상 운영에 필요한 관리 작업을 수행합니다.
멤버실무 사용자에이전트 빌드, 배포 확인, 통화 기록 조회 같은 기본 작업을 수행합니다.

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권한 비교

아래 표는 역할에 따라 달라지면서 운영 중 자주 확인하는 권한만 정리했습니다. 모든 역할이 동일한 권한을 갖거나 의미가 너무 분명한 항목은 제외했습니다.
기능오너관리자멤버
통화 기록 개인정보 보기OOX
멤버 관리OOX
구독 플랜 변경OOX
청구서 수신 이메일 변경OXX
워크스페이스 이름 변경OXX
워크스페이스 인증 신청과 재인증OXX
워크스페이스 웹훅 설정OXX
워크스페이스 삭제OXX
발신표기번호 삭제OOX
레터링 신청OOX
통신가입증명원 발급OOX

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역할별 주요 차이

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오너

오너는 워크스페이스의 최종 관리 권한을 가집니다. 관리자 권한을 모두 포함하며, 다음 작업을 추가로 수행합니다.
  • 워크스페이스 이름 변경
  • 워크스페이스 인증 신청과 재인증
  • 워크스페이스 삭제
  • 워크스페이스 웹훅 설정
  • 청구서 수신 이메일 변경
오너 역할은 멤버 화면에서 직접 변경할 수 없습니다. 오너 계정을 변경해야 한다면 지원팀에 문의하세요.

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관리자

관리자는 운영 작업을 맡는 역할입니다. 오너가 아니어도 팀과 번호 운영을 관리할 수 있습니다.
  • 멤버 초대, 초대 재발송, 초대 취소
  • 멤버를 관리자로 승격하거나 관리자를 멤버로 낮추기
  • 오너를 제외한 멤버 삭제
  • 구독 플랜 변경
  • 발신표기번호 삭제
  • 레터링 신청
  • 통신가입증명원 발급
  • 개인정보 마스킹이 적용된 통화 기록의 원문 열람

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멤버

멤버는 기본 작업을 수행하는 역할입니다. 민감한 워크스페이스 설정은 변경할 수 없습니다.

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관련 문서

워크스페이스 설정

설정 메뉴에서 역할별로 바뀌는 항목을 확인하세요.

워크스페이스 인증

오너가 진행해야 하는 인증 절차를 확인하세요.
워크스페이스 역할, 멤버 권한, 오너, 관리자, 멤버, 권한 차이, workspace role, owner, admin, member, member permission