워크스페이스 인증은 워크스페이스를 사용하는 개인 또는 사업자의 명의를 확인하는 절차입니다. 전화번호 구매와 통신 관련 신청은 이 인증 정보를 기준으로 심사합니다.Documentation Index
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본인 인증은 사용자 계정 단위입니다.
워크스페이스 인증은 팀이나 사업자 단위입니다.
두 인증은 서로 다르며, 통신 기능에 따라 둘 다 필요할 수 있습니다.
인증이 필요한 기능
다음 기능을 사용하려면 워크스페이스 인증이 필요합니다.인증 권한
워크스페이스 인증 신청과 재인증은 오너만 할 수 있습니다. 관리자와 멤버는 인증 상태를 확인할 수 있지만, 인증 정보를 제출하거나 변경할 수 없습니다.워크스페이스 역할
오너, 관리자, 멤버의 권한 차이를 확인하세요.
인증 신청 절차
워크스페이스 인증 시작
대시보드 설정 → 워크스페이스에서 워크스페이스 인증 영역을 찾고 인증하기를 클릭하세요.
이 버튼은 오너에게만 표시됩니다. 오너가 아니라면 워크스페이스 오너에게 인증을 요청하세요.
인증 유형
| 인증 유형 | 필요 서류 | 사용 예시 |
|---|---|---|
| 개인 | 신분증 | 개인 명의로 워크스페이스를 운영할 때 |
| 개인사업자 | 신분증, 사업자등록증 | 개인사업자 명의 번호와 통신 서류를 사용할 때 |
| 법인사업자 | 신분증, 사업자등록증 | 법인 명의 번호와 통신 서류를 사용할 때 |
번호 구매 한도
워크스페이스 인증 유형에 따라 보유할 수 있는 vox.ai 구매 번호 수가 다릅니다. 한도에 도달하면 더 높은 인증 유형으로 재인증해야 새 번호를 구매할 수 있습니다.| 인증 유형 | 번호 구매 한도 |
|---|---|
| 개인 | 1개 |
| 개인사업자 | 3개 |
| 법인사업자 | 5개 |
인증 상태
| 상태 | 의미 | 다음 작업 |
|---|---|---|
| 미인증 | 인증을 아직 시작하지 않았습니다. | 오너가 인증을 신청하세요. |
| 심사 중 | 제출한 정보와 서류를 확인하고 있습니다. | 결과가 나올 때까지 기다리세요. |
| 승인 | 인증이 완료되었습니다. | 전화번호와 통신 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 반려 | 정보나 서류에 문제가 있습니다. | 반려 사유를 확인하고 다시 신청하세요. |
심사 중인 인증은 설정 → 워크스페이스의 인증 카드에서 오너가 철회할 수 있습니다.
승인된 인증을 해지하려면 사용 중인 vox.ai 구매 번호가 없어야 합니다. 같은 화면에서 해지를 신청할 수 있습니다.
관련 문서
인증이 승인되면 다음 설정을 이어서 확인하세요.전화번호
번호를 구매하고 에이전트에 연결하세요.
발신표기번호
수신자에게 표시할 번호를 등록하세요.
레터링
수신자 화면에 업체명을 표시하세요.
통신가입증명원
전화번호 가입 사실을 증명하는 서류를 발급하세요.
연관 검색어
연관 검색어
워크스페이스 인증, 조직 인증, 사업자 인증, 본인 인증, 인증 상태, 발신표기번호, 레터링, 통신가입증명원, workspace verification