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TTS 모델은 전화번호, 금액, 약어 등을 의도와 다르게 읽을 수 있습니다. 시스템 프롬프트에 발음 규칙을 명시하면 에이전트가 자연스럽게 발화합니다.

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전화번호 발음

전화번호는 기본적으로 큰 숫자로 읽힐 수 있습니다. 한 자리씩 또는 하이픈 단위로 끊어 읽도록 지정하세요.

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프롬프트 예시

전화번호를 안내할 때는 한 자리씩 끊어서 읽어주세요.
예: 010-1234-5678 → "공일공 일이삼사 오육칠팔"

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추가 패턴

입력잘못된 발음올바른 발음
01012345678”백억 천이백삼십사만…""공일공 일이삼사 오육칠팔”
02-123-4567”이 백이십삼…""공이 일이삼 사오육칠”
1588-1234”천오백팔십팔…""일오팔팔 일이삼사”

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금액 발음

금액은 단위를 명확히 읽도록 지정하세요. 
금액을 안내할 때는 '원' 단위로 자연스럽게 읽어주세요.
예: 15,000원 → "만 오천 원"
예: 1,234,567원 → "백이십삼만 사천오백육십칠 원"

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영문/약어 발음

입력잘못된 발음올바른 발음프롬프트 제어
FAQ”팩” 또는 “에프에이큐""자주 묻는 질문""FAQ는 ‘자주 묻는 질문’으로 읽어주세요”
SIP”십""에스아이피""SIP은 알파벳으로 하나씩 읽어주세요”
CTI”시티아이""씨티아이”발음 차이가 작으면 무시 가능

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날짜/시간 발음

날짜를 안내할 때는 다음 형식으로 읽어주세요:
예: 2026-03-15 → "이천이십육년 삼월 십오일"
시간은 12시간제로 안내하세요:
예: 14:30 → "오후 두 시 반"

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TTS 모델별 차이

TTS 모델에 따라 발음 처리 방식이 다릅니다. 프롬프트에 발음 규칙을 명시하면 대부분 잘 작동하지만, 일부 모델은 특정 패턴에서 규칙을 무시할 수 있습니다.
발음이 의도대로 나오지 않으면 텍스트 자체를 변경하세요. 예를 들어 010-1234-5678 대신 공일공 일이삼사 오육칠팔로 직접 전달하면 모든 TTS 모델에서 일관되게 동작합니다.

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프롬프트에서 발음 규칙 통합

시스템 프롬프트의 규칙 섹션에 발음 지침을 추가하세요. 
## 발음 규칙
- 전화번호: 한 자리씩 끊어 읽기 (공일공 일이삼사 오육칠팔)
- 금액: 원 단위로 자연스럽게 읽기 (만 오천 원)
- 영문 약어: 알파벳으로 하나씩 읽기 (에이피아이)
- 날짜: 년월일 형식 (이천이십육년 삼월 십오일)
- 시간: 12시간제 (오후 두 시 반)

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관련 문서

발음 가이드, pronunciation guide, 발음 규칙, 전화번호 발음, 금액 발음, 문자 정규화, text normalization, TTS 발음