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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryvox.co/llms.txt

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발신표기번호는 수신자의 전화기에 표시되는 번호입니다. vox.ai를 통해 제공되는 070 인터넷전화번호 대신 기존 유선번호(02, 031 등)나 대표번호(1588, 1688 등)를 수신자에게 보여줄 수 있습니다.
010 휴대폰 번호로는 변경할 수 없습니다. 유선번호와 대표번호만 가능합니다.
유선번호와 대표번호는 통신가입증명원 발급 절차가 다릅니다. 대표번호는 vox.ai를 통해 제공되는 070 인터넷전화번호를 착신번호로 등록한 뒤 통신가입증명원을 재발급해야 합니다. 자세한 절차는 통신가입증명원 — 대표번호를 참고하세요.
승인된 발신표기번호에도 레터링을 신청할 수 있습니다. 자세한 조건은 레터링에서 확인하세요.

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신청 방법

대시보드 번호 관리 페이지의 + 버튼에서 발신번호 등록을 선택해 신청할 수 있습니다.

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필요 서류

  1. 통신가입증명원 — 표시하려는 번호의 가입 사실을 증명하는 서류
통신가입증명원의 명의가 vox.ai 워크스페이스 인증에 사용된 명의와 동일해야 합니다. 예를 들어 워크스페이스를 개인사업자 A로 인증했다면, 법인 B 명의의 대표번호는 등록할 수 없습니다.
통신가입증명원 발급 방법은 통신가입증명원에서 확인하세요.

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신청 절차

1

워크스페이스 인증 완료

대시보드 설정 → 워크스페이스에서 워크스페이스 인증을 먼저 완료하세요. 인증되지 않은 워크스페이스는 발신표기번호를 신청할 수 없습니다.
2

통신가입증명원 준비

표시하려는 번호의 통신가입증명원을 발급받으세요. 발급일로부터 1개월 이내의 서류만 인정됩니다.
3

대시보드에서 등록 신청

번호 관리 페이지 → 좌측 상단 + 버튼 → 발신번호 등록
  • 발신표기번호 입력
  • (선택) 메모 입력
  • 통신가입증명원 업로드
  • 등록 신청 클릭
4

심사 및 적용

운영팀이 서류를 확인한 뒤 승인합니다. 승인 또는 반려 결과는 같은 화면의 상태 카드에서 확인할 수 있습니다.

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권한

액션권한
등록 신청워크스페이스 멤버 (인증 완료 후)
메모 수정워크스페이스 멤버
삭제워크스페이스 오너 또는 관리자

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워크스페이스 인증

발신표기번호 등록 시 명의 일치 여부는 워크스페이스 인증 정보를 기준으로 확인합니다. 워크스페이스 인증은 대시보드 설정 → 워크스페이스에서 확인하고 관리할 수 있습니다. 워크스페이스 인증이 완료되어 있지 않으면 발신표기번호를 등록할 수 없습니다. 인증 신청과 재인증은 워크스페이스 오너만 할 수 있습니다.

워크스페이스 인증

인증 유형, 필요 서류, 상태별 다음 작업을 확인하세요.
발신표기번호, caller ID, 표시번호, 발신번호 변경, 대표번호, 통신가입증명원