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발신표기번호는 수신자의 전화기에 표시되는 번호입니다. vox.ai에서 구매한 070 번호 대신 기존 유선번호(02, 031 등)나 대표번호(1588, 1688 등)를 수신자에게 보여줄 수 있습니다.
010 휴대폰 번호로는 변경할 수 없습니다. 유선번호와 대표번호만 가능합니다.

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신청 방법

현재 발신표기번호 변경은 대시보드에서 직접 설정할 수 없습니다. support@tryvox.co로 요청을 보내주세요.

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필요 서류

  1. 통신가입증명원 — 표시하려는 번호의 가입 사실을 증명하는 서류
통신가입증명원의 명의가 vox.ai 워크스페이스 인증에 사용된 명의와 동일해야 합니다. 예를 들어 워크스페이스를 개인사업자 A로 인증했다면, 법인 B 명의의 대표번호는 등록할 수 없습니다.
통신가입증명원 발급 방법은 통신가입증명원에서 확인하세요.

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신청 절차

1

통신가입증명원 준비

표시하려는 번호의 통신가입증명원을 발급받으세요. 발급일로부터 1개월 이내의 서류만 인정됩니다.
2

이메일 발송

support@tryvox.co로 다음 내용을 보내세요:
  • 워크스페이스 이름
  • 변경할 발신번호 (현재 070 번호)
  • 표시하려는 번호
  • 통신가입증명원 첨부
3

심사 및 적용

운영팀이 서류를 확인한 뒤 발신표기번호를 설정합니다. 완료 시 이메일로 안내됩니다.

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워크스페이스 인증

발신표기번호 등록 시 명의 일치 여부는 워크스페이스 인증 정보를 기준으로 확인합니다. 워크스페이스 인증은 대시보드 설정 → 워크스페이스에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
인증 유형필요 서류
개인신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
개인사업자신분증 + 사업자등록증
법인사업자신분증 + 사업자등록증
워크스페이스 인증이 완료되어 있지 않으면 발신표기번호를 등록할 수 없습니다. 워크스페이스 소유자만 인증을 신청할 수 있습니다.
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