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광고 문자입니다는 번호마다 켜는 부가서비스 설정이에요. 켠 번호로 소식을 보내면 광고 표시와 무료 수신거부 안내가 함께 붙어요. 번호 상세 부가서비스에서 광고 문자가 켜지고 무료 수신거부 번호, 인증번호, 보내는 곳 이름이 펼쳐진 화면

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준비물

문자 발신을 쓸 수 있는 번호를 준비하세요. 광고용 번호에만 켜고 예약 안내나 인증 문자는 다른 번호로 보내세요. 켠 번호에서는 에이전트가 통화 중에 보내는 문자와 채팅 답장도 광고 문자가 돼요. 발신할 수 있는 시간은 한국 시간 08:00~21:00이에요.

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광고 문자 설정하기

1

번호 고르기

전화번호에서 광고를 보낼 번호를 고르세요.
2

광고 문자 켜기

번호 상세 부가서비스의 광고 문자입니다를 켜세요. 바로 저장돼요. 아래에 무료 수신거부 번호와 인증번호가 보이는지 확인하세요.
3

보내는 곳 이름 확인하기

같은 자리의 보내는 곳 이름 (선택) 항목을 확인하세요. 고친 뒤 입력란을 벗어나면 저장되고, 비우면 워크스페이스 이름을 써요. 문자 첫 줄과 수신거부 안내 음성에 나오며, 같은 워크스페이스의 모든 광고 번호에 함께 쓰여요.
광고 여부는 발신이나 대량 발신 등록 시 정해져요. 스위치를 바꿔도 이미 등록한 대량 발신은 등록할 때의 규칙대로 나가요.

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연결 확인

번호 상세를 다시 열어 광고 문자입니다가 켜져 있는지 확인하세요. 보내는 곳 이름을 하늘꽃집으로 정했을 때의 문자 형식 예시예요.
첫 줄에 (광고)와 보내는 곳 이름, 마지막 줄에 수신거부 안내가 붙어요. 본문이 이미 (광고)로 시작하면 첫 줄을 추가하지 않으니 이름을 직접 쓰세요. 수신거부 안내는 자동으로 붙으니 본문에 따로 쓰지 마세요. 제목이 있으면 앞에 (광고)가 붙고, 이미 (광고)로 시작하는 제목은 그대로 써요. 추가 문구를 합친 길이로 문자 종류와 요금이 정해져 짧은 본문도 LMS로 나갈 수 있어요. 설정 > 차단 번호의 광고 문자 수신거부에서도 같은 인증번호와 보내는 곳 이름을 확인할 수 있어요. 인증번호는 워크스페이스마다 하나예요. 차단 번호의 광고 문자 수신거부 블록에 공통 080 번호, 인증번호 12345, 보내는 곳 이름 하늘꽃집이 표시된 화면 수신자가 문자를 받은 휴대폰으로 080-870-0888에 전화해 인증번호를 누르면 휴대폰 번호가 광고 수신거부로 등록돼요. 활성 상태인 번호에는 같은 워크스페이스의 광고 문자만 막혀요. 이 규칙은 통화나 일반 문자를 막지 않아요. 대량 발신에서 막힌 문자는 문자 기록에 발신 차단으로 남아요. 차단 번호 목록에 예시 번호 010-1234-5678이 광고 수신거부 배지와 활성 상태로 등록된 행

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문제가 생겼을 때

번호 상세에서 문자 발신을 먼저 신청하세요. 문자 발신을 쓸 수 있는 번호만 켤 수 있어요.
번호 상세 부가서비스에서 보내는 곳 이름 (선택)을 30자 안으로 다시 정하세요. 이모지와 ', ", <, >, &, _ 같은 기호는 쓸 수 없어요.
본문이나 제목을 줄이세요. 추가 문구까지 합쳐 본문은 2,000바이트, 제목은 (광고)까지 합쳐 50바이트를 넘으면 보낼 수 없어요.
한 통씩 보내는 문자는 08:00 이후에 다시 보내세요. 대량 발신은 21:00에 멈추고 다음 허용 시간에 이어서 나가요. API의 발신 시간대(send_time_window)도 한국 시간 08:00~21:00과 겹치는 시간에만 보내며, 겹치지 않으면 등록이 거부돼요.

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관련 문서