
보낼 사람 모으기
통화를 걸 때와 같은 시트를 씁니다. 빈 프로젝트에 직접 입력하거나 CSV, Excel 파일을 올려전화번호 컬럼과 변수 컬럼을 채우세요. 시트를 만드는 방법은 프로젝트에서 다룹니다.
컬럼 이름이 그대로 변수 이름이 됩니다. 고객명 컬럼을 두면 메시지에 {{고객명}}으로 넣을 수 있습니다.
메시지 만들어 보내기
보낼 행을 고르고 발신 옆 드롭다운에서 문자 발신을 고르면 문자 발신 설정이 열립니다.1
발신 이름과 발신번호 정하기
발신 이름은 시트에 생기는 결과 컬럼의 이름이 됩니다. 나중에 어느 회차인지 구분할 이름을 넣으세요. 비워 두면 컬럼 이름이 문자 발신이 되고, 같은 이름이 이미 있으면 뒤에
_2가 붙습니다. 발신번호에는 문자 발신이 열린 번호만 나타납니다.2
제목과 메시지 쓰기
메시지가 90바이트를 넘으면 LMS로 바뀌고 2,000바이트까지 쓸 수 있습니다. 한글은 한 자가 2바이트입니다. 제목은 40바이트까지이고, 넣으면 LMS로 나갑니다.
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변수 넣기
변수 삽입에서 컬럼 이름을 누르면 메시지에 들어갑니다. 시트에 없는 변수를 쓰면 다이얼로그가 어떤 변수가 빈 값으로 나가는지 미리 알려 줍니다.
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이미지 붙이기
첨부 이미지에 파일을 올리면 MMS로 바뀝니다. JPG, PNG, WebP를 최대 3장까지, 한 장에 2MB까지 올립니다.
한 번에 3,000건까지 보냅니다. 그보다 많으면 시트에서 행을 나눠 여러 번 보내세요.
결과 확인하기
발신을 시작하면 시트에 결과 컬럼이 생기고 행마다 상태가 실시간으로 바뀝니다. 실패한 행은 번호를 고친 뒤 그 행만 다시 선택해 보내세요. 수신자별 전송 결과와 실패 사유는 설정 > SMS 의 발신 기록에서 확인합니다.
문제가 생겼을 때
야간에는 발신할 수 없습니다
야간에는 발신할 수 없습니다
한국 시간 21시부터 다음 날 8시까지는 문자 발신이 닫힙니다. 화면에는 야간(21:00 ~ 08:00)에는 문자를 보낼 수 없습니다가 뜹니다. 문자에는 예약 발신이 없으므로 허용 시간에 다시 보내세요. 발신 허용 시간대는 08:00부터 21:00으로 고정되어 있어 화면에 설정 항목이 없습니다. 통화는 같은 시간대에도 예약으로 걸 수 있습니다.
선택한 행이 너무 많다고 나옵니다
선택한 행이 너무 많다고 나옵니다
한 번에 최대 3,000건까지 보낼 수 있습니다가 표시된 경우입니다. 시트에서 선택을 나눠 여러 번 보내세요. 같은 요청을 짧은 시간에 반복해도 중복으로 나가지는 않습니다.
변수가 빈 값으로 나갔습니다
변수가 빈 값으로 나갔습니다
메시지에 쓴 변수 이름과 시트의 컬럼 이름이 다른 경우입니다. 다이얼로그가 발신 전에 미해결 변수를 알려 주므로, 그 안내가 보이면 컬럼 이름을 맞춘 뒤 보내세요.
문자 발신 메뉴가 비활성입니다
문자 발신 메뉴가 비활성입니다
시트에서 행을 먼저 선택하세요. 발신 가능한 번호가 없습니다가 보이면 문자 발신을 신청하세요. 진행 중인 문자 발신이 끝나면 가능이 보이면 앞 회차가 끝날 때까지 기다립니다. 같은 시트에서 통화가 돌고 있을 때도 문자는 대기합니다.
관련 문서
- 프로젝트 — 수신자 목록과 시트 만들기
- 전화 대량 발신 — 같은 시트로 통화 실행
- 대량 발신 이력 — 실행한 건 찾기와 제어
- 문자 — 문자 한 통 보내기
- 문자 발신과 수신 — 번호에 문자를 신청하고 상태 확인
- 동적 변수 — 수신자별 값 주입 경로
- 가격 — SMS, LMS, MMS 건별 단가
연관 검색어
연관 검색어
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