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전화번호로 문자를 보내고 받으려면 번호마다 문자 발신과 문자 수신 부가서비스를 신청해야 해요. 두 서비스는 따로 신청하고 상태도 따로 보여요. 번호 상세 부가서비스의 문자 발신 행과 문자 수신 행

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준비물

  • 워크스페이스 인증: 워크스페이스 인증을 마친 워크스페이스만 신청할 수 있어요.
  • 결제 수단: 무료인 발신도 유효한 결제 수단이 있어야 신청할 수 있어요.
  • 지원하는 번호: 발신은 보유 070 번호, 승인된 발신표기번호, KCT·세종 대표번호에 신청할 수 있어요. 수신은 보유 070 번호와 KCT·세종 대표번호만 돼요. 외부 SIP 번호는 둘 다 신청할 수 없어요.
따로 제출할 서류는 없어요.

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문자 발신·수신 신청하기

1

번호 고르기

전화번호에서 신청할 번호를 고르세요.
2

부가서비스에서 신청 누르기

부가서비스의 문자 발신이나 문자 수신 행에서 신청을 누르세요.
3

번호와 요금 확인하기

창에서 신청 대상 번호와 적용 월 요금을 확인하고 신청을 누르세요.신청 대상 번호와 적용 월 요금을 확인하는 문자 수신 신청 창

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연결 확인

신청하면 행에 신청 중 배지가 붙어요. 통신사 작업을 마치고 운영자가 승인하면 사용 중으로 바뀌고, 그때부터 쓸 수 있어요. 행마다 상태 배지와 안내 문구가 함께 나와요.

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요금 확인하기

월 요금은 번호별로 붙어요. 첫 달 요금은 승인일을 포함해 일할 계산하고, 다음 청구주기부터 정기 요금을 청구해요. 기존 무료 수신은 0원으로 이어져요. VAT 10%는 별도이고, 월 요금에는 포함크레딧을 쓸 수 없어요. 수신 건당 요금은 0원이며, 문자 발신료와 AI 이용 요금은 월 요금과 따로 청구돼요. 건별 요금은 가격에서 확인하세요. 적용 시점과 고객별 발효는 계약과 청구서를 따라요.

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해지하고 철회하기

서비스 행의 해지를 누르면 이번 청구주기 말까지 그대로 쓰고, 다음 청구주기부터 서비스가 끝나요. 계속 쓰려면 그 전에 해지 철회를 누르세요.

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문제가 생겼을 때

버튼 옆 안내를 보고 조건을 채우세요. 워크스페이스 인증을 마쳤는지, 번호가 사용 중인지, 발신표기번호라면 승인됐는지 확인하세요. 수신을 지원하지 않는 번호와 외부 SIP 번호에는 미지원 배지가 붙고 신청할 수 없어요.
결제 수단을 등록한 뒤 다시 신청하세요. 결제 수단이 없어도 버튼이 눌릴 수 있고, 누르면 결제 수단을 먼저 등록하라는 오류가 나와요.
번호 상세 페이지를 새로고침하세요. 승인 완료 배지가 그대로면 잠시 뒤 상태를 다시 확인하세요.
행의 상태 배지를 확인하세요. 같은 번호에 같은 서비스는 두 번 신청할 수 없어요. 해지 요청 상태라면 해지 철회로 되돌리세요.

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관련 문서