통신가입증명원

통신가입증명원은 전화번호의 가입 사실을 증명하는 서류로, 발신표기번호 등록처럼 통신 서류를 제출할 때 씁니다. vox.ai에서 구매한 번호는 번호 상세에서 바로 발급하고, 다른 통신사 번호는 해당 통신사에서 받습니다.

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vox.ai 번호의 증명원 발급하기

번호 관리에서 번호를 선택하면 상세의 통신서비스 이용증명원 섹션에 발급 버튼이 있습니다. 클릭하면 본인인증 창이 열리고, 인증을 마치면 PDF가 자동으로 다운로드됩니다. 070 번호와 대표번호 모두 같은 방법으로 발급하며, 워크스페이스 멤버 누구나 발급할 수 있습니다. 버튼이 비활성 상태이면 옆에 사유가 표시됩니다.

• 워크스페이스 인증이 완료되어 있어야 합니다.
• vox.ai에서 구매한 활성 번호에만 발급됩니다. SIP 연동 번호와 해지된 번호는 발급 대상이 아닙니다.

증명원에는 발급번호, 발급기관, 가입자, 발급 신청자, 이용 회선 정보가 실립니다. 가입자는 워크스페이스 인증 명의이고, 발급 신청자는 본인인증을 한 사람입니다. 발급일로부터 30일간 유효하므로 제출 시점에 맞춰 발급하세요. 발급 요청과 PDF 다운로드는 설정 → 감사 로그에 남습니다.

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다른 통신사 번호의 증명원 받기

다른 통신사에서 가입한 번호는 해당 통신사에서 발급받으세요. 증명서 명칭이 통신사마다 다릅니다.

알뜰폰·별정통신사 고객센터

세종텔레콤 1688-1000, KCT한국케이블텔레콤 1877-8835, 헬로모바일 SKT 1855-2114, 헬로모바일 KT 1855-1144, 헬로모바일 LG U+ 1855-1140, SK브로드밴드 1600-0108. 모두 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 목록에 없는 통신사는 고객센터에 “통신가입증명원 발급”을 요청하세요.

제출용 서류는 가입자 이름과 함께 개인은 생년월일, 사업자는 사업자등록번호가 가려지지 않아야 하고, 발급일로부터 1개월 이내여야 합니다.

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대표번호 증명원 준비하기

1588, 1644, 1577, 1599 같은 다른 통신사 대표번호를 발신표기번호로 등록할 때는 대표번호 증명원만으로는 부족합니다. 대표번호는 자체 발신 회선이 아니라 착신 라우팅 상품이기 때문입니다. vox.ai 070 번호를 대표번호의 착신번호로 등록한 뒤, 그 정보가 표기된 대표번호 증명원을 재발급받아 제출합니다. vox.ai에서 구매한 대표번호는 이 절차 없이 번호 상세에서 바로 발급합니다. 대표번호로 걸려온 전화를 다른 번호에서 받으려는 것은 발신표기번호 등록과 별개의 작업입니다. 대표번호를 발급한 통신사 고객센터에서 착신번호를 직접 변경하세요.

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API로 발급하기

외부 시스템이나 리셀러는 API 키로 발급을 요청할 수 있습니다. POST /organization-telephone-numbers/{organization_telephone_number_id}/certificate를 호출하면 verification_url과 file_key를 받습니다. 가입자가 30분 안에 링크를 열어 본인인증을 마치면 증명원이 발급됩니다. 가입자는 같은 페이지에서 PDF를 내려받고, 호출 시스템은 GET /files/{file_key}/content로 내려받습니다. 발급 전에 호출하면 404를 반환합니다. 발급 조건은 번호 상세에서 발급할 때와 같습니다. 요청 파라미터는 v3 API 참조의 보유 전화번호와 파일 → 파일 다운로드를 참고하세요. CLI에서는 vox number certificate request <organization-telephone-number-id>로 요청합니다.

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관련 문서

• 발신표기번호 — 증명원을 제출하는 등록 절차
• 전화번호 — 070 번호와 대표번호 구매
• 워크스페이스 인증 — 증명원의 가입자 명의가 되는 인증
• 레터링 — 발신 시 업체명 표시

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